服务支持 / service support

免费上门测量出图纸、方案。

一年保修，两年质保。

年度服务 / Annual service

我们建议您的座椅电梯在首个 12 个月后至少每 12 个月被服务一次。服务历史必须以文件的形式定期记录作为具体维护的证据。没有这样做可能使产品的质保无效。

此项工作必须由可以胜任的人来做，如 OTO 授权的经销商。

如果有疑问请联系我司客服。

质保和责任 / Warranty and responsibility

作为座椅电梯的使用者，您对遵守当地一般的安全标准和指导负全部责任。根据所推荐给用户的安装和维护指令正常使用情况下出现的质量问题或材料受损问题，制造商保证自购买日起 12 个月内，免费维修座椅电梯(除电池外)。质保之外：损坏是由正常磨损和拉扯引起，超重和误用，遥控的更换。对于因使用座椅电梯造成的死亡，人员受伤，财产损坏或附带的，未知的结果及损失，制造商无条件负责。不允许更改产品的运载，制造商对此更改造成的损害概不负责。对于不遵守或不完全遵守本手册中的安全条例和安全说明，或在安装、维护及维修座椅电梯时的疏忽单轨座椅电梯用户手册26 深圳市稳升智能科技有限公司编制 rev2014造成的损害及受伤，制造商不负责。安装和服务只由经销商或生产商授权的安装工或工程师负责执行，必须遵守当地一般规则。座椅电梯拥有远程无线控制器。Handicare 对于因来自于座椅电梯以外的干扰导致无线控制器不起作用不负任何责任。该设备已经通过测试，根据 FCC 规则第 15 条遵守 B 级数显设备的范围。当一个住宅的安装受到有害的干扰时，这些极限起到合理的保护作用。该设备的形成、使用能够辐射无线频率能量，如果没有根据说明书安装和使用，可能对无线通讯产生有害干扰。然而不保证干扰不会发生在具体的安装中。如果这个设备确实对无线电播和电视接收器产生了有害干扰，可以关了设备再开。鼓励用户通过以下的方法

试着去校正干扰：

● 重新调整接收天线的方向

● 增大设备和接收器的间隙

● 将设备连接到不同于接收器所连的电路的插座

● 咨询经销商或求助于一个对无线电播/电视有经验的技术员

技术支持 / Technical Support

出现本文件里无法解决的问题时请联系你的供应商。服务部的工作人

员会很乐意帮您的。关于快速解决，很重要的一点是持有以下资料:

● 一本手册

● 您的名字，地址，邮编，城镇及电话号码

● 电梯编号

安全说明/ Safety instructions

当使用座椅电梯时经常要遵守关于电击和身体伤害风险的当地一般

安全条例：

1、提供一个无障碍环境，整个楼梯必须没有障碍。

2、环境影响。不要将电梯暴露在潮湿或非常强的太阳光下。确保良好的光亮环境。整个轨道必须从停靠位置明显看得见。

3、 无关人员和家里宠物远离座椅电梯。不要用电梯去载动物或货物。不要用电梯载多于 1 人坐在上面。电梯只能由声明中指定签署的成

年人使用。让小孩远离电梯，用完后拔出钥匙。

4、四肢和衣服远离运行中的物体。确保宽松的衣服不要卡在座椅，楼梯或轨道之间。

5、确保一个安全的位置。总是在一个准确稳定的位置。坐到后背支架，用扶手并将脚放在踏板上。总是使用安全带，不要站在座椅电梯上。

6、时刻注意。操作座椅电梯时集中精力。

7、检查损坏。使用电梯前检查外部损坏情况。出现不寻常的噪音如吱吱声时告诉你的供应商。电梯必须遵守所有一般安全条例。如果电梯的某一部分有问题时不要使用电梯。为避免事故，维修和预防性维修必须由合格的工程师来执行。座椅电梯不能用于火灾或从火灾逃脱的一种方式。单轨座椅电梯用户手册28 深圳市稳升智能科技有限公司编制 rev2014（只针对安装工）打开楼梯轨道（如楼梯扶手）必须关闭电梯，这样电梯才不会从后面运行。电气连接必须遵守 EN60204-1 中的 4.3 章节。

8、检查损坏

安装前仔细检查损坏的配件以确保电梯正常运行。电梯必须遵守所有一般安全条例。不要用有缺损的配件，只能用原厂配件。

9、安全设备

所有安全设备必须正确地安装，只有在维护和维修时才能由通过培训的合格的工程师来拆除。如果安全设备不完全或有缺失或损坏不运转，不用使用产品。必须经常检查安全设备看它是否正常工作，如果需要，必须马上维修。

10、使用和安装要根据预期用途

在安装和服务中要用到必要的安全设备如面部和听力保护，安全鞋和安全帽。只能用通认证的工具。开始安装前请检查楼梯和环境是否符合安全要求。